Een helpdeskticket indienen

Heeft u een vraag over Odoo, loopt u tegen een probleem aan of heeft u ondersteuning nodig? Dien eenvoudig een helpdeskticket in bij SocialERP. Onze consultants analyseren uw vraag en zorgen voor een snelle en passende oplossing.

Door uw vraag via een ticket in te dienen, wordt deze direct geregistreerd en toegewezen aan de juiste specialist. Zo kunnen wij de voortgang bewaken, de communicatie overzichtelijk houden en u zo efficiënt mogelijk helpen.

Om uw melding snel op te pakken, vragen wij u de situatie zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Vermeld daarbij de betreffende Odoo-module, eventuele foutmeldingen en de stappen die u heeft uitgevoerd. Screenshots of andere relevante bestanden helpen ons om uw vraag sneller te analyseren.

Na ontvangst van uw ticket ontvangt u een bevestiging en houden wij u op de hoogte van de voortgang. Ons doel is om u zo snel mogelijk weer verder te helpen, zodat uw bedrijfsprocessen ongestoord kunnen doorgaan.